Как кассы самообслуживания повышают эффективность обслуживания клиентов — опыт сети «Обжора»
Первые кассы самообслуживания появились в «Обжоре» еще в 2019 году – тогда одесский ритейлер решил использовать оборудование локальной разработки. Однако внедрение проекта не продемонстрировало запланированные показатели и было поставлено на паузу.